網站首頁
關於我們
公司介紹
合作夥伴
免責聲明
聯繫我們
交易平臺
電腦版
手機版
交易品種
外匯
貴金屬
期貨
加密貨幣
風險預警
客戶幫助
帳戶相關
從外部錢包轉入本平台
交易相關
錢包與轉帳
安全與合規
白皮書
MSB
登入/注册
開設真實帳戶
開設類比帳戶
登入
語言切換
中文
繁體
ENG
網站首頁
關於我們
公司介紹
合作夥伴
免責聲明
聯繫我們
交易平臺
電腦版
手機版
交易品種
外匯
貴金屬
期貨
加密貨幣
風險預警
客戶幫助
帳戶相關
從外部錢包轉入本平台
交易相關
錢包與轉帳
安全與合規
白皮書
MSB
登錄註冊
開設真實帳戶
開設類比帳戶
登入
語言切換
中文
繁體
ENG
客戶幫助
您的當前位置:
首頁
>
客戶幫助
帳戶相關
從外部錢包轉入本平台
交易相關
錢包與轉帳
安全與合規
從外部錢包轉入本平台
我們致力於為您提供安全、高效的加密貨幣交易體驗。以下是常見問題的詳細解答和操作指南。如有疑問,請隨時與我們聯繫!
問
如何從外部錢包轉入本平台?
答
登入後進入「資產」頁面,點選「儲值」(Deposit),選擇幣種(如BTC、ETH),複製平台提供的專屬錢包地址,在外部錢包(如MetaMask)中貼上並發送。
問
支援哪些幣種和網路?
答
支援比特幣(BTC 主網)、以太坊(ETH ERC-20)、USDT(ERC-20、TRC-20)、Solana等,充值前請確認網路匹配。
問
轉入有最低金額限制嗎?
答
是的,如BTC最低0.0005 BTC,ETH最低0.005 ETH,具體限額在「充值」頁面顯示。
問
轉入要花多久時間到帳?
答
取決於區塊鏈確認速度,比特幣約10-60分鐘,以太坊約1-10分鐘,網路確認後立即入帳。
問
為什麼要轉入還沒到帳?
答
可能網路壅塞或位址錯誤,請在區塊鏈瀏覽器(如Etherscan)用TxID檢查狀態,若超過1小時未到,聯絡客服並提供TxID。